Annons:
Etikettövrigt
Läst 2466 ggr
Michaela-N
2016-10-31 22:01

Chassi knäpper på Macbook Pro

Hej! Har en sprillans ny MBP 13" retina som knäpper i chassit med jämna mellanrum när man trycker på olika ställen eller lägger händerna på datorn m.m. Är detta normalt?

Annons:
[Jens]
2016-11-01 06:56
#1

Nej det är inte normalt men frågan är om det är chassit som knäpper eller om det är inuti datorn? Har du ingen möjlighet att höra med Apple Store. När datorn är så pass ny så borde du ha gratis support.

Michaela-N
2016-11-01 07:50
#2

#1 Alltså det kommer tex om man trycker med ena fingret på datorns övre vänstra hörn samtidigt som man trycker på datorns nedre högra hörn sä det känns som att det i så fall är chassit som sitter fel.

[Jens]
2016-11-01 15:31
#3

Då tycker jag det är lämpligt att kontakta Apple Support.

Michaela-N
2016-11-02 19:12
#4

Här är en film… så jo jag kanske borde gå tillbaka till Apple store o fråga.

[Jens]
2016-11-02 19:14
#5

Det är helt klart att det är fel på chassit. Så där ska det inte låta. Apple nästa !

Michaela-N
2016-11-02 19:19
#6

#5 Yes, bokat tid i genius bar nästa onsdag! Så trist bara med en 4 dagar gammal dator…

Annons:
[Jens]
2016-11-02 19:29
#7

Allt är inte perfekt. Det ska drabba någon och tyvärr så blev det du denna gång.

Michaela-N
2016-11-02 19:35
#8

#6 Hehe, har dock redan varit i genius bar 6 gånger och fått min iPhone 6 utbytt. Så det här är nog min sista appleprodukt ;-)

[Jens]
2016-11-02 19:43
#9

Låter väldigt tokigt Michaela-N. Själv har jag haft många apple-produkter i många herrans år men ännu har ingen krånglat.

Niklas
2016-11-07 11:55
#10

Jag har också haft många Apple-prylar. En del har krånglat men de har alltid löst det utan problem. Ofta med ett snabbt utbyte. För mig är det viktigare hur de löser problem än att det aldrig blir några problem.


Vänliga hälsningar, Niklas
Är du intresserad av runstenar och runristningar?

Michaela-N
2016-11-13 20:17
#11

Kan ju vara intressant för dom som kommer hit via google och har samma problem som jag att höra hur det gick för mig! Min bokade tid i onsdags var ju bara att glömma, gick inte en endaste buss till täby pga vädret och bilen var ju lagom insnöad ;) Men idag kom jag iväg till apple store. Teknikern lät hur förvånad som helst när han hörde ljudet och konstaterade precis som Jens att nej, så här ska den inte alls låta. Han bytte inte ut den men tog på nåt vis bort bottenplattan och skruvade dit den igen och än så länge har jag inte kunnat återskapa ljudet, så problemet är löst tills vidare :P

MagArne
2016-11-14 09:51
#12

Låter lite som om det är Force touch trackpaden som klickar. Nästa gång det uppstår så kan du lägga handen löst på trackpaden och trycka i hören av datorn. Vibrerar trackpaden när det klickar?

Michaela-N
2016-11-15 11:57
#13

#12 teknikerns sa iaf att det var bottenplattan. tror inte han gjorde något med trackpaden. Som sagt så har jag inte märkt av det igen men jag ska absolut prova om det uppstår

Annons:
Upp till toppen
Annons: